Paso 1:

Tu antivirus te ha estado avisando más o menos desde que falta un mes que ya se va a terminar la licencia, esto es muy molesto pero está pensado para que te prevengas y no te quedes ni un sólo día sin tu antivirus actualizado.

En general los antivirus suelen ser muy alarmistas, en caso de Kaspersky te pone incluso el panel en rojo como si tuvieras un problema de seguridad.

Lo que haremos será dar clic en donde nos dice los días que faltan: como se muestra en la siguiente imagen

Paso 2:

En este paso nos mostrará la licencia que tenemos actualmente y nos dará dos opciones, la de renovar la licencia (esta parte nos lleva a la página de kaspersky para adquirir el prodcuto) y la de activar el producto con una nueva licencia, seleccionamos la segunda:

Paso 3:

En este paso ingresamos nuestra nueva licencia de 20 dígitos (no es neceario que escribas los guiones ni que lo pongas en mayúscula, esto lo hace automático) y damos clic en Siguiente:

Paso 4:

En este paso empieza a contactar al servidor de licencias para comprobar que tu licencia sea correcta, en el segundo paso te va a pedir que te registres en Kaspersky Lab y te habla de varios beneficios, a diferencia de la versión 2010 esta parte ya es opcional, basta con quitar las dos palomitas nos presenta la pantalla y dar en “Siguiente”

Nota: Por fuerza necesitas estar conectado a internet!!!

Paso 5:

Si todo está bien obtendremos tres “Correcto” dándonos la información de que tipo de licencia tenemos y cuantos días nos falta para que expire. Damos clic en Finalizar

Paso 6:

Este paso simplemente es comprobar que nuestra licencia quedó bien instalada, los días restantes de nuestra licencia anterior se suman a los de nuestra nueva licencia.

Listo

Ya tienes la nueva licencia en tu antivirus, tu panel vuelve a ser verde y los dias restantes se muestran en la parte inferior:

Recuerda que el hecho que tengas un Antivirus no significa que estes 100% protegido de amenazas, como recomendación si vas a ingresar alguna memoria (USB, MemoryStick, M2, SD, microSD, miniSD, etc) analízala antes con el antivirus para evitar posibles infecciones, además es recomendado scaneo completo del equipo al menos cada 15 días.

Antes de empezar recuerda que los Antivirus (Incluso diferentes versiones de la misma compañía) no se llevan bien entre si, osea que si tienes algun otro Antivirus instalado en tu computadora es necesario que lo desintales antes de empezar… (Si tienes instalado Kaspersky Antivirus 2010, puedes dejarlo, la única diferencia es que te pedirá reiniciar el equipo antes de ingresar la licencia)

Paso 1:

Si tienes tu CD de Kaspersky, ingrésalo, espera que salga la reproducción automática y ejecuta autorun.exe, si no sale la reproducción automática, ingresa a “Mi PC” en Windows XP, o a “Equipo” en Windows Vista y Windows 7, ingresa a la unidad de tu CD, busca y ejecuta el archivo autorun.exe

Si no cuentas con tu CD puedes descargar el producto desde esta dirección. (Es lo más recomendado, ya que al bajar el producto de la página de kaspersky estaremos bajando la versión más reciente, incluso una versión más nueva que la que tenemos en el CD)

Paso 2:

Si lo estas instalando en windows vista o en windows 7 te pedirá que des permiso de administrador para continuar (Recuerda que eso es la lata de estos windows, tienes que confirmar siempre que hagas un cambio importante en el equipo).

Paso 3:

En este punto es donde viene el siguiente-siguiente-siguiente-finalizar de muchos programas, recuerda siempre leer lo que te está pidiendo, muchas veces le damos entrada a virus o instalamos cosas que no necesitamos por la flojera de no leer.

En esta pantalla (si eres un usuario avanzado no se porque estas leyendo esto entonces puedes seleccionar la parte que dice “Cambiar configuración de la instalación” si no, no le hagas al hacker y continua con la instalación normal) le damos en donde dice “siguiente“

Paso 4:

“Aceptar el contrato de licencia“, en todos los programas que instalamos en nuestra computadora existe un contrato que tenemos que aceptar, es ahi donde nos advierten de la piratería y que compartir tu clave es prohibido aunque seas muy buena persona… Si gustan leer el contrato, adelante!! (Aunque el 99% de los usuarios nunca lo hace). Pueden No Aceptar el Contrato, pero al no aceptar lo que dice, no puedes instalar el programa en tu computadora. Por lo tanto se vuelve obligatorio aceptar…

Paso 5:

La siguiente pantalla es una declaración de recopilación de datos, ¿Qué significa esto? que los datos de virus encontrados en tu computadora serán enviados a los laboratorios de Kaspersky para poder mejorar los Antivirus que vengan en los próximos años.

Hay que aclarar que este punto no es obligatorio, puedes aceptar la declaración o no, aquí el punto es si deseas o no ayudar a mejorar el antivirus (el envío de datos por muy pequeño que sea consume recursos e internet) pero también si nadie manda datos el antivirus no puede mejorar, depende de ti!!!

Ahora si presiona Instalar!!!

Paso 6:

Aquí sólo nos toca esperar unos minutos hasta que se instale, y nos mostrará una pantalla para la activación del producto, en este punto tenemos 3 opciones, activarlo de manera completa, activar la versión de evaluación (30 días) y activar más tarde. Como nosotros somos muy responsables y ya compramos nuestro antivirus, contamos con una clave de 20 dígitos que ingresaremos. Si aun no tienes la clave puedes poner la versión de prueba o darle activar más tarde, aunque estas dos últimas opciones son bastante molestas ya que a cada rato te estarán recordando que estas desprotegido y que necesitas comprar el antivirus completo.

Nota: Recuerda que si tenías instalada la versión 2010, antes de pedirte la licencia te pedirá que reinicies el equipo!!!

Asi que una vez que seleccionemos una de las 3 opciones damos en siguiente…

Paso 7:

En este paso empieza a contactar al servidor de licencias para comprobar que tu licencia sea correcta, en el segundo paso te va a pedir que te registres en Kaspersky Lab y te habla de varios beneficios, a diferencia de la versión 2010 esta parte ya es opcional, basta con quitar las dos palomitas nos presenta la pantalla y dar en “Siguiente”

Nota: Por fuerza necesitas estar conectado a internet!!!

Paso 8:

Si todo está bien obtendremos tres “Correcto” y nos dirá que la instalación finalizó con éxito, dándonos la información de que tipo de licencia tenemos y cuantos días nos falta para que expire.

Damos clic en Siguiente…

Paso 9:

Listo hemos terminado de instalar nuestro antivirus con éxito, seleccionamos la casilla que dice “Iniciar Kaspersky Anti-Virus” y damos clic en Finalizar.

Es importante que seleccionen esa casilla ya que de otra forma el activirus no iniciará hasta el próximo reinicio del equipo.

Una vez que este abierto, asegúrense de que se este actualizando, si no, denle una actualización manual, al terminar la actualización normalmente les pedirá reiniciar el equipo.

Listo a disfrutar de nuestro Antivirus!!!

Recuerda que el hecho que tengas un Antivirus no significa que estes 100% protegido de amenazas, como recomendación si vas a ingresar alguna memoria (USB, MemoryStick, M2, SD, microSD, miniSD, etc) analízala antes con el antivirus para evitar posibles infecciones, además es recomendado scaneo completo del equipo al menos cada 15 días.

]]> http://www.icaro.mx/2011/06/instalar-kaspersky-antivirus-2011/feed/ 3 http://www.icaro.mx/2011/01/windows-7-error-de-inicio-kdcom-dll/ http://www.icaro.mx/2011/01/windows-7-error-de-inicio-kdcom-dll/#comments Sun, 23 Jan 2011 08:28:34 +0000 electrorichard http://www.icaronetworks.com.mx/?p=130 El día de ayer me llegó una laptop con este problema, al tratar de iniciar el windows normalmente, modo a prueba de fallos, ultima configuración que funcionó, etc etc siempre mandaba el mismo error en un ciclo sin fin…

File: windowssystem32kdcom.dll
Status: 0xc0000428
Info: Windows no puede comprobar la firma digital de este archivo.

Además te daba instrucciones de que ingresaras el dvd con el Win7 y que después de escoger tu idioma, escogieras la opción reparar…

Claro que esto sólo sirvió para perder como media hora de mi vida ya que el problema continuó, no importando la opción que le diera de reparación…

Googleando un poco encontré en este foro la solución, básicamente se resume en:

1.-Ingresar a opciones de arranque avanzado de windows, osea cuando prendemos la máquina apretamos F8 (te recomiendo lo aprietes en varias ocasiones)

2.-Una vez que nos aparece la lista de opciones, escogemos Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados. y con esto ya logramos ingresar

3.-Si te lo permite, desde ahi corre un antivirus y limpia de bichos tu máquina

Aunque ahi te decian que una vez dentro corrieras el antivirus, a mi no me sirvió esta opción (el antivirus se trababa), así que tuve que sacar el disco duro y analizarlo con el antivirus de otro equipo (Kaspersky), encontró cun aproximado de 30 amenazas y listo, la máquina volvió a funcionar como siempre…

Espero les funcione esta solución…

Si no les funciona, en esta página dan otras posibles soluciones…

El error: El asistente se ha interrumpido antes de completar la instalación del Complemento SUA 329

Lo que no te dice la ayuda es que si tienes Windows Vista y tienes instalado el SUA para XP este complemento no se puede instalar, en otras palabras tienes que tener el sua que corresponde a tu sistema operativo…

Lo anterior parece obvio, sin embargo, para los que acaban de nacer o incursionar en el mundo de los horribles programas de gobierno, tengo que explicar porque esto no era obvio…

• -Microsoft: Ya no voy a vender Windows XP, compren el Vista y háganme más rico…
• -Proveedores: Ya no haremos Discos de 3 1/2 porque son obsoletos…
• -Gobierno: Me vale madres!!! yo haré mi SUA para Windows XP solamente y utilizaré Discos de 3 1/2 aunque salgan dañados 9 de cada 10….

Así que bueno, para instalar SUA en Windows Vista teniamos que bajar el SUA para XP, rezar y hacer un milagro para que funcionara… Este fue el caso de la máquina que revisé, durante un buen tiempo estuvo trabajando con el SUA XP sin problemas, hasta que llego el complemento 3.2.9

Así que la solución es la que nadie queremos hacer

1. 1.- Respalda tu información
2. 2.- Desinstala el SUA
3. 3.- Baja e Instala el nuevo SUA dependiendo tu sistema operativo
4. 4.- Ingresa a tu nuevo SUA (Pon la contraseña de administrador)
5. 5.- Como el SUA se cerró, vuelve a abrirlo, ingresa con tu contraseña recién puesta y salte nuevamente…
6. 6.- Baja e Instala el Complemento 3.2.9
7. 7.- Restaura tu información

Listo ya tienes tu SUA acutalizado… Espero esto te sirva de algo, aunque la solución parece obvia, por lo que vi googleando, esto trae de cabeza a muchas personas…

*Nota: Yo no soy contador, por lo que dudas con respecto al programa en si no podría resolver…

Las soluciones en los foros de ASPEL dejan mucho que desear y no se da un seguimiento, por lo que siempre que pasaba eso no quedaba otra más que respaldar, reinstalar el coi y restaurar la información.

En los foros te dicen algo por el estilo:

1. Verifica que exista la carpeta Aspel Cache que este compartida en caso que este trabajando en red.
2. Accesa a la base de datos desde el explorador, y busca estos archivos INPC01.DB, INPC01.PX y INPCCT01.DB
3. Accesa a COI4.0 al menu utilerias, control de archivos y crea las tablas INPC o copialas de ftp://ftp.aspel.com.mx/pub/soporte/Inpc/
4. Accesa al sistema y corrobora que te corriga el problema.

Pero a mi no me funcionó, así que en otro foro leí de un error donde te recomiendan borrar los archivos .LCK y .NET

Así que localicé un archivo llamado paradox.lck localizado en la misma carpeta de datos y lo corté a otra carpeta (no me gusta borrar nada hasta que no este seguro)… después de hacer esto el COI volvió a la vida =)

Muchos de ellos representan una gran pérdida de tiempo como es el caso del messenger y clientes de redes sociales y otros representan no sólo perdida de tiempo sino un peligro latente de malware para nuestro equipo como es el caso de los programas P2P sin mencionar la descarga de material ilegal…

Existen programas que bloquean los ejecutables, incluso aquí en México, Telmex, al contratar internet te regalaba aparte del antivirus un programa de control parental llamado Enologic Netfilter, el problema era que si al año que se acababa la licencia habias perdido la contraseña… desinstalarlo era todo un show, aparte que al acabarse la licencia levantaba un proxy que bloqueaba el acceso a internet. Y si intentabas borrar la carpeta aparte de levantar el proxy te bloqueaba el acceso al registro y al administrador de tareas…(toda una fichita este programa)…

Así es que para bloquear ejecutables de una manera sencilla sólo tenemos que modificar un poco el registro de windows para deshabilitar su ejecución.

En un archivo de texto (de bloc de notas) escribimos lo siguiente:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer]
“DisallowRun”=dword:00000001

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorerDisallowRun]
“messenger”=”msmsgs.exe”
“messenger7″=”msnmsgr.exe”
“mirc”=”mirc.exe”
“mirc32″=”mirc32.exe”
“ircap”=”ircap.exe”
“ares”=”ares.exe”
“msgplus”=”msgplus.exe”
“limewire”=”limewire.exe”
“emule”=”emule.exe”
“yahoo”=”YahooMessenger.exe”
“vetmessenger”=”vetmsg.exe”

Los ejecutables pueden cambiar según nosotros lo queramos (escribiendo uno por renglón), por ejemplo si quisieramos bloquear el word, agregariamos una clave llamada “word”=”winword.exe”, esto es pensado para máquinas con Windows XP, ya que con Windows Vista y Windows 7 se puede usar el control parental del mismo windows.

Una vez agregados todos los ejecutable que queramos guardamos el archivo con extensión .reg hay que asegurarnos que no se guarde como .txt … para esto al momento de guardar, en la parte de abajo donde dice Tipo de Archivo, seleccionamos Todos los Archivos (*.*) y en la codificación lo guardamos como Unicode.

Una vez guardado el archivo sólo tenemos que ejecutarlo, basta con hacer doble clic sobre él, nos saldrá un letrero de confirmación que nos pregunta si realmente queremos agregar esas entradas en el registro, le decimos que si, y reiniciamos la máquina. Esto debe hacerse por cada usuario.

Al tratar de iniciar cualquiera de los ejecutables nos saldrá un letrero diciendonos que el administrador ha bloqueado ese programa…

En caso de que tengamos windows vista o windows 7, en el control de usuarios del panel de control tiene la opción para configurar el control parental, la única restricción es que la cuenta de administrador debe de tener contraseña y la cuenta que queramos controlar debe de ser un usuario estándar… ahi podemos bloquear programas específicos, o categorías e incluso el tiempo del uso del internet.

Si tienes windows xp notaras que te instala un windows messenger que puedes “eliminar” desde agregar o quitar programas ->componentes de windows, sin embargo también notaras que no importa cuantas veces lo deshabilites, el bendito monito verde siempre vuelve a aparecer después de un tiempo, si quieres deshacerte también de él, basta con que des en Inicio->Ejecutar escribas lo siguiente:

RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%INFmsmsgs.inf,BLC.Remove

Hace tiempo en Foros del Web, preguntaba como bloquear el messenger, ya que al momento que el usuario abria el hotmail, el messenger a pesar de la restricción del disallowrun, se abria solo (el progama, no el webmessenger).

Nahum Hernández al parecer encontró la solución de como evitar esto, les dejo el correo que me escribió por si alguien tiene también ese problema.

La forma que encontre para el problema que tenemos es desactivando los complementos de Internet Explorer que hacen que el messenger se abra, es decir, hacer que cuando se visite la pagina de mail.live.com, este ya no llame al msnmsgr.exe.

Esto lo podemos hacer entrando a las Herramientas de Internet, Opciones de Internet, en la pestaña de Programas, ahi encontraras el boton Administrar Complementos, en la ventana que se abre, debes de deshabilitar los complementos que estan relacionados con Windows Live, o con el msnmsgr.exe y solo reiniciar el Explorer para que puedas comprobar si es que te sirvio.

Se supone que no se debe de abrir el messenger cuando entres a mail.live.com, y debe de aparecer en la barra de estado del Explorer un iconito de como una engrane (que es la imagen de los complementos) con una diagonal roja, que es el aviso de que se esta bloqueando un complemento de esta pagina.

Espero y te sirva la informacion.

Ese problema tuve este fin de semana con la máquina de un cliente, así que me puse a buscar un poco en como poder resolver ese problema sin tener que hacer cosas extremas. Encontré soluciones de bajar programas para hacer un live cd, bootear, entrar en otro sistema y recuperar la contraseña… pero son soluciones de bajar un archivo de 200 mb, contar con un dvd de instalación de windows, copiar todo el contenido del dvd y hacer practicamente otro dvd de windows sólo que modificado…

Así que seguí buscando y en el foro de wilkinsonpc encontré una solución bastante original propuesta por el ususario DJSkull…

La solución es la siguiente:

1. Entra con otro windows (o un live cd de win o de linux con soporte NTFS)
   al disco donde esta el sistema operativo con la contraseña (En este caso yo saqué el disco duro y lo conecté a otra computadora)
2. En la carpeta C:WINDOWSSystem32 esta el archivo sethc.exe, renombralo a sethc.bak (Necesitas tomar permisos como dueño del archivo para hacer esto ya que windows no te permite hacer cambios, para esto damos clic derecho sobre el archivo, nos vamos a la pestaña de seguridad, presionamos en Opciones Avanzadas, luego en la pestaña de Propietario, seleccionamos nuestro usuario y damos en aceptar… después damos clic en el botón editar, seleccionamos nuestro ususario y le damos permisos de Control Total)
3. Haz una copia del archivo cmd.exe en el mismo lugar (si lo copias en la misma carpeta
   quedaria “copia de cmd.exe” a ese cambiale el nombre a sethc.exe)
4. Reinicia (En este caso volver a conectar el disco a la máquina original)
5. En la pantalla donde te pide tu contraseña,  presiona la tecla shift 5 veces, se tiene que abrir el cmd
6. Escribes rundll32 netplwiz.dll,UsersRunDll
7. Cuando se abra la ventana, selecciona tu cuenta y le pones en reestablecre contraseña
8. Escribes la contraseña nueva

Listo, despues puedes dehacer los cambios que hiciste en el punto 2 y 3

¿Cuál es la explicación?

El archivo sethc.exe funciona para activar o desactivar las teclas especiales, como es una opción de accesibilidad, windows permite su ejecución en la pantalla de inicio, lo único que hacemos es engañar a windows reemplazando el archivo, asi que windows piensa que estamos ejecutando la opción de teclas especiales cuando en realidad estamos ejecutando la terminal de cmd… para mi gusto una grave falla se seguridad… pero gracias a ella pude resolver el problema…

Esto se hizo con un windows vista home premium…

Espero que les sirva!!!

Antes de empezar recuerda que los Antivirus (Incluso diferentes versiones de la misma compañía) no se llevan bien entre si, osea que si tienes algun otro Antivirus instalado en tu computadora es necesario que lo desintales antes de empezar…

Paso 1:

Si tienes tu CD de Kaspersky, ingrésalo, espera que salga la reproducción automática y ejecuta autorun.exe, si no sale la reproducción automática, ingresa a “Mi PC” en Windows XP, o a “Equipo” en Windows Vista y Windows 7, ingresa a la unidad de tu CD, busca y ejecuta el archivo autorun.exe

Si no cuentas con tu CD puedes descargar el producto desde esta dirección, asegurate de bajar la versión más reciente, en este caso Kaspersky 2010 y ejecuta el archivo descargado.

Paso 2:

Si lo estas instalando sin usar CD, salta al paso 3.

Si lo ejecutaste desde CD, vendrá una pantalla de bienvenida donde tenemos que elegir lo que queremos hacer, ya sea ver manuales, explorar el CD, Contactar al fabricante (En este caso la compañía Rusoft) y un menú de selección de lo que queremos instalar en la parte izquierda, ahí seleccionamos Kaspersky Anti-Virus como lo muestra la siguiente imágen:

Paso 3:

Si lo estas instalando desde CD al momento de seleccionarlo en la pantalla de bienvenida comenzará la instalación, si lo ejecutaste con el archivo descargado, al momento de ejecutarlo comenzará la instalación.

Si lo estas instalando en windows vista o en windows 7 te pedirá que des permiso de administrador para continuar (Recuerda que eso es la lata de estos windows, tienes que confirmar siempre que hagas un cambio importante en el equipo).

Paso 4:

En este punto es donde viene el siguiente-siguiente-siguiente-finalizar de muchos programas, recuerda siempre leer lo que te está pidiendo, muchas veces le damos entrada a virus o instalamos cosas que no necesitamos por la flojera de no leer.

En esta pantalla (si eres un usuario avanzado no se porque estas leyendo esto entonces puedes seleccionar la parte que dice “Instalación Personalizada” si no, no le hagas al hacker y continua con la instalación normal) le damos en donde dice “siguiente“

Paso 5:

Aceptar el contrato de licencia, en todos los programas que instalamos en nuestra computadora existe un contrato que tenemos que aceptar, es ahi donde nos advierten de la piratería y que compartir tu clave es prohibido aunque seas muy buena persona… Si gustan leer el contrato, adelante!! (Aunque el 99% de los usuarios nunca lo hace). Pueden No Aceptar el Contrato, pero al no aceptar lo que dice, no puedes instalar el programa en tu computadora. Por lo tanto se vuelve obligatorio aceptar…

Paso 6:

La siguiente pantalla es una declaración de recopilación de datos,  ¿Qué significa esto? que los datos de virus encontrados en tu computadora serán enviados a los laboratorios de Kaspersky para poder mejorar los Antivirus que vengan en los próximos años.

Hay que aclarar que este punto no es obligatorio, puedes aceptar o la declaración o no, aquí el punto es si deseas o no ayudar a mejorar el antivirus (el envío de datos por muy pequeño que sea consume recursos e internet) pero también si nadie manda datos el antivirus no puede mejorar, depende de ti!!!

Ahora si presiona Instalar!!!

Paso 7:

Aquí sólo nos toca esperar unos minutos hasta que se instale, y nos mostrará una pantalla para la activación del producto, en este punto tenemos 3 opciones, activarlo de manera completa, activar la versión de evaluación (30 días) y activar más tarde. Como nosotros somos muy responsables y ya compramos nuestro antivirus, contamos con una clave de 20 dígitos que ingresaremos. Si aun no tienes la clave puedes poner la versión de prueba o darle activar más tarde, aunque estas dos últimas opciones son bastante molestas ya que a cada rato te estarán recordando que estas desprotegido y que necesitas comprar el antivirus completo.

Asi que una vez que seleccionemos una de las 3 opciones damos en siguiente…

Paso 8:

Si no lo estas instalando desde el CD, ve al Paso 9

En la versión del CD, al menos en la de 10 licencias nos da un paso adicional, que consiste en ingresar ciertos datos para en registro con Kaspersky, este punto no me gustó ya que no me dan la opción de si quiero registrarme o no, es algo obligatorio, si no se llenan los campos no deja activar el producto.

Así que tenemos que poner los datos que nos pide y dar clic en Siguiente…

Paso 9:

En este punto por fuerza necesitas acceso a Internet ya que se enviará tu licencia para comprobar que este correcta, si todo está bien obtendremos tres “OK” y nos dirá que la instalación finalizó con éxito, dándonos la información de que tipo de licencia tenemos y cuantos días nos falta para que expire.

Damos clic en Siguiente…

Paso 10:

Listo hemos terminado de instalar nuestro antivirus con éxito, seleccionamos la casilla que dice “Iniciar Kaspersky Anti-Virus” y damos clic en Finalizar.

Es importante que seleccionen esa casilla ya que de otra forma el activirus no iniciará hasta el próximo reinicio del equipo.

Una vez que este abierto, asegurense de que se este actualizando, si no, denle una actualización manual, al terminar la actualización les pedirá reiniciar el equipo.

Listo a disfrutar de nuestro Antivirus!!!

Recuerda que el hecho que tengas un Antivirus no significa que estes 100% protegido de amenazas, como recomendación si vas a ingresar alguna memoria (USB, MemoryStick, M2, SD, microSD, miniSD, etc) analizala antes con el antivirus para evitar posibles infecciones, además es recomendado scaneo completo del equipo al menos cada 15 días.